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WEBCI Academy By Gon English Teacher · Webcursodeingles

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Resolvemos todas tus dudas sobre nuestros cursos, clases online y condiciones de la academia.

¿Cuándo se acaba mi curso o caducan las clases?

¡Tu curso no caduca por tiempo fijo! Disfruta de total flexibilidad: hasta que no termines todas las clases contratadas, tu curso no se acaba. Nos adaptamos por completo a tu ritmo personal de aprendizaje.

¿Cómo son las clases online y cuántos alumnos hay?

Cada clase online está diseñada para un máximo de 2 alumnos, lo que garantiza una atención muy personalizada. Tienen una duración aproximada de 55 minutos (el profesor se reserva el derecho de acortar ligeramente este tiempo por motivos estructurales, como la asistencia de un solo alumno o la asimilación rápida de la materia).

¿Se pueden cancelar o cambiar las clases una vez reservadas?

Una vez realizada la reserva de la clase, esta no se puede cancelar de forma ordinaria. Sin embargo, si la cancelación se efectúa con un plazo superior a 24 horas, haremos todo lo posible para cambiar la clase a otra hora que te convenga.

¿Qué pasa si necesito interrumpir el curso temporalmente?

Si por cualquier motivo no puedes continuar temporalmente con el curso, ponte en contacto con nosotros: podrás pararlo y retomarlo en un plazo máximo de 6 meses. Esta política es aplicable al resto de servicios y productos de la academia.

¿Los cursos y planes son reembolsables?

No. Los cursos, planes y productos de WEBCI Academy no son en ningún caso reembolsables, tal como se especifica en nuestros términos y condiciones de contratación.

¿Los cursos son personales e intransferibles?

Sí, los cursos son estrictamente personales e intransferibles. No obstante, si en algún caso excepcional deseas solicitar una transferencia, te rogamos que te pongas en contacto directo con nosotros para estudiarlo.

¿Qué tipos de modalidades o ritmos de estudio existen?

Dependiendo del paquete de clases que elijas, puedes organizarte en tres ritmos diferentes:

  • Intensivo: 3 clases a la semana.
  • Estándar: 2 clases a la semana.
  • Relax: 1 clase a la semana.
Puedes consultar las duraciones estimadas de cada paquete en nuestra sección de Precios.